Пресс-релизы
 |
|
|
|
|
|
|
|
Россия,
5 мая 2008 г.
|
|
Московская региональная дирекция ОСАО «Россия» повышает уровень клиентского обслуживания
В рамках продолжения цикла обучающих мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания, филиал «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» провел плановый тренинг для операторов колл-центра компании, который был посвящен вопросам эффективного общения с клиентами компании. Основной целью тренинга стало снижение времени, затрачиваемого оператором колл-центра на обработку звонка, без потери его качества.
«Систематическое проведение тренингов для сотрудников колл-центра компании оказывает прямое влияние на уровень сервисного обслуживания клиентов, поскольку именно операторы колл-центра первыми вступают в контакт с клиентом компании, существующим, либо потенциальным. При этом эффективность работы каждого оператора оказывает влияние на общие технические показатели деятельности всего колл-центра. Так, уже сейчас мы отмечаем существенное снижение времени ожидания клиента на линии и повышение качества обработки входящих звонков», - комментирует руководитель Отдела качества филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» Наталья Певчих.
 Все пресс-релизы за 5 мая 2008 г.
Все пресс-релизы компании «Россия»
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Кадры
|
|
|
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
Текущие пресс-релизы
|
| |
28 января 2025 г.
|
|
РЕСО-Гарантия
Сотрудники и агенты РЕСО-Гарантия из Санкт-Петербурга подвели итоги акции «Месяц добрых дел»
|
|
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Корней Биждов, президент НСА: на Дону и на Кубани для части из 1,6 млн га застрахованных озимых повышен риск весенней засухи
|
|
Росгосстрах
«Росгосстрах»: заливов в квартирах меньше не стало, при этом стоимость ущерба заметно возросла
|
27 января 2025 г.
|
|
НССО
Пострадавшие пассажиры микроавтобуса, попавшего в ДТП в Ростовской области, имеют право на выплаты по ОСГОП в СПАО «Ингосстрах»
|
|
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия выплатила более 2 млн рублей за последствия залива в историческом здании в Санкт-Петербурге
|
|
НССО
Пассажиры автобуса, попавшего в ДТП в Ростовской области, имеют право на выплаты по ОСГОП в ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
|
|
Согласие
Что привлекает автоворишек – рассказывает «Согласие»
|
|
НСИС
НСИС поэтапно доработает АИС страхования для введения обновленных тарифов по ОСАГО
|
|
РСА (Российский союз автостраховщиков)
Изменения страховых тарифов по ОСАГО вступили в силу
|
|
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Правление НСА утвердило планы комитетов союза по развитию агрострахования в 2025 г.
|
|
Сбербанк страхование жизни
Финансовая независимость в 21 год: российские студенты рассказали, какую зарплату и накопления хотят иметь
|
|
НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Подтверждать страховые случаи на полях аграриям будет проще – меры Минсельхоза, Росгидромета и НСА обсуждены на встрече министра Оксаны Лут с фермерами
|
|
Росгосстрах
«Росгосстрах»: на новогодних каникулах туристы чаще всего получали травмы и простужались
|
24 января 2025 г.
|
|
Росгосстрах
Иностранные студенты в 2024 году чаще всего обращались к терапевтам, травматологам и хирургам
|
|
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия выплатила 1,9 млн рублей после пожара в подмосковной квартире
|
|
Росгосстрах
СК «Росгосстрах» и ИНВИТРО: какие заболевания больше всего пугают россиян
|
|
Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» застраховала автомобили Правительства Ленинградской области
|
Остальные материалы за 24 января 2025 г.
|
Найти:
по компании,
по теме,
за период
Получать: на e-mail
Отправить пресс-релиз
|
|
|
|
|
|
|
